문경시의회 홈페이지 전면 개편

과 업 지 시 서

2022. 12.

목  차

Ⅰ. 사업안내	3

1. 사업개요	3

2. 추진배경 및 필요성	3

3. 사업내용	3

4. 기대효과	4

5. 과업수행조건	5

Ⅱ. 추진체계 및 일정	6

1. 추진체계	6

2. 추진일정	6

Ⅲ. 과업 세부 사항	7

1. 요구사항 분류	7

2. 요구사항 목록표	8

3. 상세 요구사항	9

Ⅳ. 과업 수행 일반지침	35

1. 총칙	35

2. 일반사항	35

3. 과업내용의 변경	36

4. 품질보증 및 하자보수에 관한 사항	37

5. 계약의 변경·해지에 관한 사항	37

6. 보안통제에 관한 사항	37

7. 자료에 대한 보안 준수사항	38

8. 사무실·장비에 대한 보안준수 사항	38

9. 내·외부 망 접근 시 보안준수 사항	39

10. 지적 재산권 보호	39

11. 시운전 조건	39

12. “사업자”의 의무	39

Ⅴ. 사업진행 보고 및 산출물 제출	41

1. 보고 종류 및 시기	41

2 산출물의 종류 및 제출일정	41

Ⅰ. 사업안내

1. 사업개요

가. 사 업 명 : 문경시의회 홈페이지 전면 개편

나. 사업기간 : 계약일로부터 150일간

다. 사업예산 : 47,300,000원(부가세 포함)

라. 납품(설치)장소 : 문경시의회 지정장소

2. 추진배경 및 필요성

가. 홈페이지의 반응형 웹 구축으로 다양한 정보기기(스마트폰, 태블릿PC)에서의접근성을 향상하고 언제 어디서나 홈페이지 이용이 가능하게 함

나. ActiveX 및 비표준 태그를 지양하고 HTML5를 활용한 홈페이지 구축

다. 웹 표준 및 접근성을 준수하여, 다양한 웹 브라우저에 호환하며 정보소외계층의 구분 없이 홈페이지 이용이 가능하도록 구현

라. 통합관리CMS 구축으로 홈페이지 관리 능률을 향상하고, 신속한 정보제공이 용이하게 구현

3. 사업내용

가. 공통사항

- 의원 홈페이지는 회의록, 의안 시스템과 자동연계

- 정부 홈페이지 구축 관련 지침 및 표준 적용(웹 표준기술 HTML5)

- 디바이스 종류에 따라 웹 페이지의 크기가 재조정되는 반응형 웹사이트 구현

- 웹 표준 및 웹 호환성을 준수하여 구축

- 시스템 확장성 및 유지보수 효율성 확보

- 개인정보보호 강화 및 최신 보안기술 적용

나. 홈페이지 전면개편

- 의회 홈페이지 재구축

- 의원 홈페이지 재구축

- 위원회 홈페이지 신규구축

- 영문 홈페이지 신규구축

- 청소년의회 홈페이지 재구축

- 노후된 콘텐츠의 재구성 및 디자인 전면개편

다. 회의록 시스템 업그레이드

- 회의록 검색 및 뷰어 기능 개선

- 의원별/위원회별 홈페이지와 연동

- 회의록 뷰어 화면 반응형으로 구현

- 회의록 관리기능은 의회 홈페이지 관리기능과 통합하여 구축

라. 통합관리자 CMS 구축

- 콘텐츠 페이지에 대한 수정을 관리자를 통해 가능하도록 구축

- 회의록관리, 의안관리, 게시판관리, 위원회관리, 의원정보관리 등 홈페이지와 상호연계가 가능하도록 구축

- 홈페이지, 회의록, 의안 관리는 관리기능의 분리 없이 통합하여 구축

- 접속기기별 접속통계를 확인할 수 있는 시스템 구축

- 관리자별 권한설정 및 접속로그 기능 구축

4. 기대효과

가. 시민들과 함께 지속적으로 성장·발전하는 온라인 의정 참여 환경을 조성하여 소통과

공유의 장 제공

나. 다양한 디바이스를 통한 서비스 제공을 통해 의정정보 접근성 향상

다. 실시간으로 필요 정보를 쉽고 편리하게 찾을 수 있도록 소통하는 채널 확충으로 사용자 만족도 제고

5. 과업수행 조건

가. 본 사업은 원활한 사업수행을 위해 물품공급․기술지원협약이 체결되어 있어 금액과 품목을 숙지하고 입찰에 참가하여야 하며 제조사로부터 물품공급 및 기술지원확약서를 발급받아 제출하여야 한다.

※ 규격서 <별첨1>, <별첨2> <별첨3> <협약서> 참조

Ⅱ. 추진체계 및 일정

1. 추진체계

	문경시의회
	․시행계획 수립 ․사업자 선정 ․계약체결 ․추진방향 및 기술지원 ․용역관리 ․콘텐츠 및 구축 정보 제공 ․시스템 구축 운영 의견 제시
	용역수행사업자
	․시스템 구축 및 SW개발 ․사업 추진 상황 보고 ․교육 및 운영지원 ․하자보수

2. 추진일정

추진내용	추 진 일 정
	M				M+1				M+2				M+3				M+4
○ 분석 - 사업계획 수립 - 요구사항 분석 - 현행업무 분석
○ 설계 - 데이터베이스 설계 - 화면 설계 - 프로세스 설계
○ 구현 - 디자인, 콘텐츠 개발 - 반응형 마크업 구현 - 프로그램 개발
○ 검수 - 단위 및 통합 테스트 - 기술이전 및 검수

Ⅲ. 과업세부사항

1. 요구사항 분류

순서	구 분	설 명	요구 사항수
1	시스템 요구사항 (ECR,Equipment Comp -osition Requirement)	목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어 및 소프트웨어 등 도입내역에 대한 요구사항 기술	1
2	기능 요구사항 (SFR,System Function Requirement)	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술	22
3	성능 요구사항 (PER,Performance Requirement)	목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항 기술	1
4	인터페이스 요구사항 (SIR,System Interface Requirement)	목표시스템과 외부 세계 사이를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요건 기술	1
5	데이터 요구사항 (DAR,Data Requirement)	목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상 및 DB 설계 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요건 기술	2
6	테스트 요구사항 (TER,Test Requirement)	구축된 시스템이 계획된 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항 기술	1
7	보안 요구사항 (SER,Security Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건 기술	2
8	품질 요구사항 (QUR,Quality Requirement)	목표사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질평가 대상 및 목표에 대한 요구사항 기술	2
9	제약사항 (COR,Constraint Requirement)	기능, 비기능, 인터페이스, 데이터 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약 및 요건 기술	4
10	프로젝트 관리 요구사항 (PMR,Project Mgmt. Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진단계별 수행방안에 대한 요구사항 기술	4
11	프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	앞서 제시한 요건 외에 프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항(표준화, 교육지원, 기술지원, 하자․유지보수, 프로젝트 팀원 요구사항 등)	4
합 계			44

2. 요구사항 목록표

구 분	고유번호	요구사항 명칭
시스템장비요구사항(ECR)	ECR-001	발주기관 개발환경 적용
기능요구사항 (SFR)	SFR-001	개발 공통 준수사항
	SFR-002	의회 대표 홈페이지 개편
	SFR-003	의원 홈페이지 구축
	SFR-004	상임위원회 홈페이지 구축
	SFR-005	영문 홈페이지 개편
	SFR-006	청소년의회 홈페이지 구축
	SFR-007	회의록 시스템 업그레이드
	SFR-008	의안관리시스템 구축
	SFR-009	통합관리(CMS) 시스템 구축
	SFR-010	페이지관리
	SFR-011	메뉴관리
	SFR-012	팝업창관리
	SFR-013	관련사이트관리
	SFR-014	의사일정관리
	SFR-015	일반게시판
	SFR-016	의정영상게시판
	SFR-017	사진게시판
	SFR-018	민원게시판
	SFR-019	의회간행물관리
	SFR-020	의회용어관리
	SFR-021	배너관리
	SFR-022	웹 표준(호환성) 및 웹접근성 준수
성능요구사항(PER)	PER-001	평균 응답시간
인터페이스 요구사항 (SIR)	SIR-001	사용자편의성을 고려한 메뉴체계 수립
데이터요구사항 (DAR)	DAR-001	데이터베이스 재설계
	DAR-002	데이터 구축 및 자료이관
테스트요구사항(TER)	TER-001	시험 방안 수립
보안요구사항 (SER)	SER-001	보안규정 준수 및 관리적 보안 대책
	SER-002	관리자 접근 제어
품질요구사항 (QUR)	QUR-001	품질관리 일반사항
	QUR-002	시스템 확장
제약사항 (COR)	COR-001	개발 및 보안지침 준수
	COR-002	사업관련 공통 규정 준수
	COR-003	반응형 웹 기술 적용
	COR-004	지식재산권 공동소유 및 SW산출물 반출절차
프로젝트관리요구사항 (PMR)	PMR-001	사업수행 관리
	PMR-002	사업수행 조직 및 참여인력 관리
	PMR-003	일정관리
	PMR-004	산출물 작성 및 보고서 제출
프로젝트지원요구사항 (PSR)	PSR-001	일반사항
	PSR-002	교육지원
	PSR-003	하자보수 지원
	PSR-004	기타사항

3. 상세 요구사항

가. 시스템 장비 요구사항(ECR)

고유번호	ECR-001
요구사항 명칭	발주기관 개발환경 적용
요구사항 분류	시스템 장비 요구사항
상세설명	❍ 발주기관과 협의 후 진행

나. 기능 요구사항(SFR)

고유번호	SFR-001
요구사항 명칭	개발 공통 준수사항
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 웹 표준을 준수하여 다양한 기기 및 브라우저 크기에 맞게 HTML5 기반 반응형 웹으로 구축(회의록 뷰어 포함) ❍ 의회 홈페이지 내 중복/분산된 콘텐츠를 통합/연계하여 사용자 중심의 서비스 구현 ❍ 기존 홈페이지에서 제공되었던 기능은 구축 시 동일하게 사용할 수 있도록 구축하되, 업무 분석 후 발주기관과 협의하여 추가, 삭제, 변경 할 수 있음 ❍ 초기화면에서 메인메뉴를 효율적 접근할 수 있도록 메인화면을 기획하고, 사용자 중심의 UI설계 및 구축 ❍ 웹 표준, 웹 호환성, 웹 접근성, 개발보안을 준수하여 개발 ❍ 각 홈페이별 네비게이션 구조 및 화면, 레이아웃, 폰트, 색상 등은 일관성 있는 설계가 되어야 하며, 메뉴, 디자인, 콘텐츠 보완 및 추가 등 서비스 메뉴 전면 재조정 하여 구축 ❍ 사용자 중심의 효율적인 구성 및 효과적인 자료의 검색 기능을 제시 ❍ 비회원제로 글을 등록할 수 있도록 하며, 글 등록 시 기 운영 중인 본인인증(아이핀, 휴대폰 인증)기능과 디지털원패스(전자정부 서비스 인증서비스)기능을 적용한다. ❍ PC, 모바일 기기에 적합한 형태로 쉽게 접근할 수 있도록 설계 ❍ 제작되는 모든 웹 페이지는 콘텐츠 관리시스템(CMS)에 등록되어 관리되도록 구축 ❍ 향후 확장 및 개편이 용이하도록 메뉴구조와 DB구조 설계 ❍ 공통 준수사항은 홈페이지 개편은 물론, 의회관련 시스템 구축 시에도 적용됨

고유번호	SFR-002
요구사항 명칭	의회 대표 홈페이지 개편
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 문경시의회를 상징하는 독창적이고 특성을 반영한 디자인 설계 ❍ 기존 홈페이지의 메뉴 분석을 통하여 전면 개편(추가, 삭제, 수정보완, 기능 개선, 위치변경 등) ❍ 홈페이지의 화면 구성시 디자인은 물론 전체적인 일관성, 페이지 로딩속도, 접근성 등 사용자 입장에서 최적화된 화면 구성 ❍ 최신 디자인 트렌드를 반영하여 최소 2종 이상의 메인화면 시안 제시 - 의원과 직원을 대상으로 선호도 및 개선사항 조사를 반드시 실시 후 반영 ❍ 기존 콘텐츠의 사용 빈도를 분석하여 강조 및 부각, 이슈화, 자주 찾는 콘텐츠에 대해 메인 영역에 효과적으로 게시할 수 있게 배치 및 적용 ❍ 의원별로 의정활동 자료를 사용자가 쉽게 수집할 수 있도록 구성 ❍ 인명별, 지역구별, 상임위별, 정당별, 역대 의원(대수별) 검색이 가능하도록 설계 ❍ 검색된 의원명에는 프로필 링크 기능 구현 ❍ 발언 회의록, 5분 자유발언, 시정질문은 회의록시스템과 연동하여 구성 ❍ 의정활동 사진갤러리를 CMS와 연계하여 각 의원별, 위원회별 선택이 가능하도록 하며 선택된 항목의 홈페이지에 효과적으로 게시될 수 있는 방안 제시 ❍ 조직 개편(변경) 및 업무이동, 인사이동에 따른 메뉴의 추가, 삭제가 유연한 구조로 구성되도록 설계하고 단위 사이트별 하나의 관리자 페이지에서 통합관리 ❍ 최고관리자는 담당자별로 메뉴별 운영권한을 배정할 수 있도록 구성 ❍ 제작되는 모든 웹페이지는 콘텐츠 관리시스템(CMS)에 등록되어 관리되어야 하며, 적용범위는 발주기관과 협의에 따라 결정

고유번호	SFR-003
요구사항 명칭	의원 홈페이지 구축
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 의원별 의정활동 정보를 볼 수 있는 홈페이지 구축 ❍ 메뉴는 의원소개, 회의록(발언회의록, 시정질문, 5분발언), 발의 의안 포토갤러리 등으로 구성하며 추가메뉴는 발주기관과 협의에 따라 결정 ❍ 메뉴별 기능요구사항 ▷ 의원소개 : 의원인사말 및 정보는 관리자가 수정 가능하여야 함 ▷ 회의록 : 회의록시스템과 연계되어야 하며, 별도의 수정작업 없이 회의록 등록 시 해당 의원의 발언정보를 추출하여 연계하여야 함 ▷ 발의의안 : 의안관리 시스템과 연계되어야 하며, 별도의 수정작업 없이 의안 등록 시 해당 발의자(의원) 정보를 추출하여 연계하여야 함 ▷ 포토갤러리 : 통합관리에서 관리되어야 하며, 이중 등록 없이 각 사진별 선택된 의원을 볼 수 있어야 함 ❍ 각 의원별 의정활동 자료를 수집할 수 있도록 구성하여 수요자 맞춤형, 상황별 정보제공 등 기능적·기술적으로 활용하기 쉬운 홈페이지 구축 ❍ 의원별 기본 메뉴와 필요에 따라 추가 메뉴를 구성할 수 있도록 맞춤형 홈페이지를 구성하여 적용 ❍ 의원 의정활동자료(사진, 의안, 회의록)는 홈페이지 시스템과 자동 연계 ❍ 의원별 기본 정보는 통합관리시스템(CMS)에 등록되어 관리되어야 하며, 홈페이지 적용 범위는 발주기관과 협의에 따라 결정 ❍ 의원별 SNS 링크 정보를 연계하여야 하며 통합관리시스템(CMS)에서 관리 ❍ 대수 변경, 직위 변경, 사직 등 의원 변경 사항 발생 시 통합관리시스템(CMS)을 통하여 의원에 대한 정보를 신속히 변경할 수 있도록 구현 ❍ 의안과 관련해서 각 의원 별 통계를 제공하여야 하며 통계구성은 발주기관과 협의

고유번호	SFR-004
요구사항 명칭	상임위원회 홈페이지 구축
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 위원회별 의정활동 정보를 볼 수 있는 홈페이지 구축 ❍ 메뉴는 위원장 인사말, 위원소개, 의사일정, 위원회 활동, 회의록, 발의 의안 등으로 구성하며 추가메뉴는 발주기관과 협의에 따라 결정 ❍ 메뉴별 기능요구사항 ▷ 위원장 인사말 : 위원장 인사말 및 정보는 관리자 수정 가능하여야 함 ▷ 위원소개 : 위원정보는 관리자 수정 가능하여야 함 ▷ 의사일정 : 위원회 의사일정은 통합관리자에서 위원회별 선택을 통하여 등록 가능하여야 함 ▷ 위원회 활동 : 통합관리에서 관리되어야 하며, 이중등록 없이 선택된 사진(사이트별/위원회별)을 볼 수 있어야 함 ▷ 의안 : 의안정보시스템과 연계되어야 하며, 별도의 수정작업 없이 의안등록 시 해당 위원회의 정보를 추출하여 연계하여야 함 ❍ 위원회별 의정활동자료(의사일정, 사진, 의안, 회의록 등)는 홈페이지 시스템과 자동 연계

고유번호	SFR-005
요구사항 명칭	영문 홈페이지 구축
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 의회의 대내외적 홍보를 위하여 영문 홈페이지 구축 ❍ 메뉴는 사업자가 제안하여 발주기관의 승인 후 진행 ❍ 콘텐츠 번역은 사업자가 제안하여 발주기관의 승인 후 번역 진행 ❍ 번역 시 발생하는 번역 비용은 사업자가 부담

고유번호	SFR-006
요구사항 명칭	청소년의회 홈페이지 개편
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 청소년 눈높이에 맞는 디자인으로 개편 ❍ 의회정보를 청소년들이 알기 쉬운 컨텐츠로 구성 ❍ 의회방문 갤러리 등은 통합관리자에서 운영되도록 구현 ❍ 유용한 사이트, 방청안내 등의 메뉴 포함

고유번호	SFR-007
요구사항 명칭	회의록 시스템 업그레이드
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 발주기관의 환경에 맞추어 구축이 가능하여야 함 ❍ 회의록은 대수정보, 회기정보, 위원회정보와 상호 연계되어야 하며 회의록 등록시 의원, 위원회 정보를 확인하여 실시간으로 각 홈페이지와 연계가 가능하여야 함 ❍ 웹 기반에서 회의록의 등록/수정/삭제 등 관리 및 검색이 가능하여야 함 ❍ 회의록은 등록된 부록과 연동이 가능하여야 하며 회의록 수정화면에서 해당 부록의 태그를 자동으로 입력할 수 있어야 함 ❍ 부록은 드래그 & 드랍으로 부록목록에서 위치를 수정할 수 있어야 함 ❍ 회의록 원본파일 등록/다운로드/삭제가 가능하여야 함 ❍ 회의록의 공개/비공개/임시회의록 여부를 설정할 수 있어야 함 ❍ 별도의 태그작업 없이 등록과 동시에 검색이 가능하여야 함 ❍ 회기, 차수, 안건 등 회의정보를 자동으로 추출하여 등록되어야 함 ❍ 회기 운영일정 변경에 따른 별도의 회기 관리 기능을 구축하여야 함 ❍ 등록된 회의록은 등록 즉시 홈페이지 사용자 페이지에서 확인이 가능하도록 하여야 하며 대수, 회기, 차수, 위원회별로 자동 정렬이 되어야 함 ❍ 특정 프로그램에 의존하지 않는 관리 및 검색이 가능하여야 함 ❍ 의원/위원회 홈페이지 회의록 연계 ▷ 의원, 위원회별 회의록을 추출하여 해당 홈페이지에 연계가 가능하여야 함 ▷ 발언자별 시정질문, 5분 자유발언의 정보를 추출하여 해당 의원의 홈페이지에 연동이 가능하여야 함 ❍ 회의록 뷰어 내 부의된 안건 목록은 어느 페이지에서든 쉽게 확인할 수 있도록 설계되어야 함(회의록 뷰어 좌측에 안건 목록, 부록 목록을 확인할 수 있어야 함) ❍ 회의록 상세보기(뷰어) 요구사항 ▷ 발언자, 직책은 진하게 표시 ▷ 발언자 의원별 링크 클릭 시 해당 의원의 프로필을 볼 수 있어야 함 ▷ 검색어 입력을 통해 단어검색이 가능하여야 함 ▷ 회의록 원본 다운로드가 가능하여야 함 ▷ 본문 내용의 폰트 종류(굴림, 돋움, 바탕, 궁서), 크기, 줄간격 조절이 가능하여야 함 ▷ 부의된 안건, 부록을 볼 수 있어야 함 ▷ 의원별 선택하여 해당 의원의 발언 회의록만 볼 수 있어야 함 ▷ 모바일 환경에서도 회의록 뷰어를 이용하는데 문제없도록 반응형 구축 ❍ 회의록 부록관리 ▷ 부록파일을 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ▷ 부록은 각 회의록과 연계하여 등록되어야 하며 등록/수정/삭제가 가능하여야 함 ▷ 부록은 부록별 고유번호를 부여하여 회의록에서 부록등록 시 해당 태그와 매칭되어 연계되도록 하여야 함 ▷ 부록은 해당 회차에 등록된 부록 전체를 볼 수 있어야 하며, 부록이 등록되어야 할 위치에 부록명 클릭으로 등록이 가능하여야 함 ❍ 회의록 태그 관리 ▷ 회의록에 등록된 특정 태그(단어)의 속성 관리가 가능하여야 함 ▷ 속성은 오른쪽, 가운데, 진하게 설정이 가능하여야 함
비고	※ 본 요구사항은 수요기관과 제조사(기술지원사) 간의 물품공급·기술지원 협약을 체결하였으며, 계약 후 10일 이내에 수요기관에 원제조사(기술지원사)가 발급한 "물품공급 및 기술지원 확약서"를 제출하여야 합니다.

고유번호	SFR-008
요구사항 명칭	의안관리시스템 구축
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 의안정보 ▷ 의안을 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ▷ 의안등록 시 발언자정보는 의원정보와 연계가 가능하도록 구축 ▷ 의원, 상임위 홈페이지에서 해당 의안이 자동 연계되도록 구축 ▷ 의안은 의원별, 위원회별 홈페이지에 연계하여야 하며 등록/수정/삭제가 가능하여야 함 ▷ 의안은 의안번호, 의안명, 의안종류, 발의자 등 관련 항목을 모두 입력할 수 있도록 해야 하며, 원안과 수정안 첨부파일을 등록할 수 있어야 함 ▷ 발의의원은 대표발의의원과 공동 혹은 찬성의원을 표시할 수 있어야 하며 발의의원 혹은 찬성의원의 홈페이지에 해당 발의의안이 연계되어야 함 ▷ 소관위원회 선택이 가능하여야 하며 소관위원회는 대수별 위원회정보와 연계되어야 함 ▷ 소관위원회에 선택된 위원회는 각 위원회 홈페이지에 위원회 의안이 연계되어야 함 ▷ 의안검색 메뉴를 배치하고, 의안검색 항목은 대수, 발의자, 발의일, 의안명, 의안종류, 처리결과 등 검색이 가능하도록 구현하여야 함 ▷ 의안검색을 하지 않더라도 최근 의안부터 볼 수 있어야 함 ▷ 의안종류 등에 대한 코드관리 권한(추가, 수정)을 관리자에게 부여할 수 있도록 구축, 단 코드 삭제는 사업자에 의뢰하여 진행하고 발주기관은 삭제시 발생하는 문제점에 대해 관리자에게 안내한 후 삭제 ❍ 의안통계 ▷ 통합관리자 내부에 의안통계를 구현하여야 함 ▷ 등록된 의안자료에 대하여 대수, 회기, 위원회, 의안종류, 발의(제출)자, 의안명으로 검색이 가능하여야 함 ▷ 의안통계는 통합관리자 내부에서만 볼 수 있도록 하나, 발주기관의 요청에 의하여 사용자 페이지에서도 서비스할 수 있어야 함 ▷ 의안통계 서식은 발주기관의 의안종류 및 의안입력 양식에 따라 커스터마이징이 가능하여야 함 ▷ 관리자페이지에서 검색된 의안통계는 엑셀파일로 다운로드가 가능하여야 함
비고	※ 본 요구사항은 수요기관과 제조사(기술지원사) 간의 물품공급·기술지원 협약을 체결하였으며, 계약 후 10일 이내에 수요기관에 원제조사(기술지원사)가 발급한 "물품공급 및 기술지원 확약서"를 제출하여야 합니다.

고유번호	SFR-009
요구사항 명칭	통합관리(CMS) 시스템 구축
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 관리자 페이지를 활용하여 홈페이지, 의원정보, 대수정보, 회의정보, 회의록시스템, 의안정보 시스템 등을 통합 관리 ❍ 대수관리, 회의명관리 시스템을 구축하여 대수가 변경되더라도 기존 시스템(의원정보, 회의록정보 등)에 영향을 주지 않도록 설계 ❍ 의원정보관리가 가능해야 하며, 의원별 정보입력을 할 수 있어야 함 (사진, 기본정보, 인사말, 약력, SNS정보, 직위정보 등) ❍ 의원정보는 의회홈페이지, 의원홈페이지, 회의록, 의안정보 시스템과 상호 연계가 되어야 하며 이중으로 관리하지 않아야 함 ❍ 전자회의록관리 시스템 연계 ▷ 회의록 시스템의 요구기능[SFR-007]을 총족 하도록 통합CMS 내에서 관리가 가능하도록 기능 구현 ▷ 회의록 시스템 및 의안 시스템과 상호 연계가 가능하도록 구축 ❍ 의안정보 시스템 연계 ▷ 의안정보 시스템의 요구기능[SFR-008]을 총족 하도록 통합CMS 내에서 관리가 가능하도록 기능 구현 ▷ 회의록 시스템 및 의안 시스템과 상호 연계가 가능하도록 구축 ❍ 여러 명이 각각의 메뉴를 관리할 수 있는 관리자 맞춤 메뉴 구성 ❍ 게시판에 삭제된 자료는 관리자에서 ‘삭제’표시를 하며, 비공개로 전환 ❍ 의원 홈페이지의 게시판에 관리자가 일괄 자료를 게시할 수 있어야 함 ❍ 접속자 통계기능 ▷ 날짜별 접속통계 ▷ 접속기기별 접속통계 ❍ 홈페이지 콘텐츠에 대한 내용수정 및 파일업로드 기능 구축 ❍ 첨부파일 업로드 시 멀티 업로드 기능을 탑재하여 다중선택 및 첨부파일 순서 정렬을 위한 드레그&드랍 기능이 가능하여야 함 ❍ 관리자 계정을 생성, 수정, 삭제할 수 있는 기능이 가능하여야 하며 관리자에 대한 메뉴권한 관리 기능이 가능하여야 함 ❍ 관리자 접속로그 확인 ▷ 아이디, 접속일자, 작업내용 등을 로그화 하여 볼 수 있어야 함 ❍ 의회, 의원, 위원회, 회의록, 의안, 청소년, 외국어 등 의회에서 운영하는 모든 사이트와 시스템을 별도 관리자 없이 통합관리 할 수 있어야 함 ❍ 통합관리자는 아래의 기능을 모두 구축 또는 관리할 수 있어야 함 ▷ 콘텐츠관리 ▷ 회의록관리 ▷ 의안관리(의안 통계 포함) ▷ 게시판관리 ▷ 민원게시판 답글 처리 ▷ 통계 ▷ 의회정보관리(회기, 대수 등) ▷ 의원정보관리 ▷ 보안/계정관리 ❍ 통합관리자 메뉴는 사용자가 홈페이지 메뉴 및 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 방안 제시 ❍ 방문자통계 ▷ 웹사이트 이용실적 현황을 파악하기 위해 방문자 통계 기능을 구현하여야 함 ▷ PC, 모바일, 기간별 순 방문자와, 누적 방문자를 볼 수 있어야 함 ▷ 통계수치는 일자별 방문자 파악이 용이하도록 그래프 형태로 제공되어야 함 ❍ 회기관리 ▷ 회기관리 기능을 구현하여야 함 ▷ 대수, 회기, 회의형식, 시작일, 종료일 입력이 가능하여야 하며 등록된 회기정보는 회의록, 의안정보 시스템과 연계되어야 함 ❍ 대수관리 ▷ 대수관리 기능을 구현하여야 함 ▷ 대수, 시작일, 종료일, 시작회기, 종료회기 입력이 가능하여야 하며 등록된 대수정보는 회의록, 의안정보, 의원정보 시스템과 연계되어야 함 ▷ 대수변경 시 활용할 수 있는 형태로 구현하여야 함 ❍ 대수변경 ▷ 대수변경 시스템이 있어야 함 ▷ 대수변경에 맞춰 선거 이후 의원정보를 선 입력 할 수 있는 형태로 원활한 대수변경이 가능하도록 시스템 구현이 되어있어야 함 ▷ 의원 정보 및 이후 대수를 선 입력시 홈페이지 서비스에 지장이 없어야 함 ▷ 대수 추가시 대수 변경 이전에는 해당 대수가 외부에 표출되지 않아야 함(대수 변경 이전까지는 사용자 페이지에 다음 대 정보가 표출되지 아니하여야 함) ❍ 의원정보 관리 ▷ 의원정보를 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ▷ 의원정보는 대수관리 및 대수변경기능과 연계되어야 하며 각 대수별 의원정보를 입력, 수정할 수 있어야 함 ▷ 의원정보의 필수항목은 의원 사진, 이름, 정당, 선거구, 직책, 인사말, 학력, 경력, SNS 주소, 연락처로 구성되며 추가항목은 발주기관과 협의 ▷ 의원정보는 현역의원, 역대의원, 회의록, 의안, 각 의원별 홈페이지 등 의원정보가 필요한 시스템과 연계되어야 함 ❍ 선거구관리 ▷ 선거구관리 기능을 구현하여야 함 ▷ 의원정보와 연계되어야 함 ▷ 대수별 선거구 정보를 모두 등록하여야 하며 선거구별 검색이 가능하도록 구현하여야 함 ❍ 위원회관리 ▷ 위원회관리 기능을 구현하여야 함 ▷ 회의록, 의안, 등 의회 홈페이지에서 제공되는 위원회, 특별위원회, 행정사무감사 등의 회의를 관리할 수 있어야 함 ▷ 각 위원회는(본회의 포함) 회의록, 의안, 의원정보와 연계되어야 함 ❍ 정당관리 ▷ 정당관리 기능을 구현하여야 함 ▷ 의원정보와 연계되어야 함 ▷ 과거, 현재의 정당 정보를 모두 등록하여야 하며 정당별 검색이 가능하도록 구현하여야 함 ▷ 정당의 등록, 수정이 용이하도록 구현되어야 함 ❍ 의회 기본정보 관리 ▷ 의회 기본정보를 관리하는 기능을 구현하여야 함 ▷ 의회명(한글, 영문), 의회주소관리, 의회SNS관리, 대수정보를 선택 및 입력 할 수 있어야 함 ▷ 입력된 정보는 홈페이지와 연계되어야 함 ▷ 의회기본정보(전화번호, 주소, SNS정보 등) 변경시 관리자가 쉽게 수정할 수 있어야 함 ❍ 관리자정보 관리 ▷ 관리자정보를 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ▷ 관리자는 ID, 비밀번호, 담당부서 입력이 가능하여야 함 ▷ 관리자별 메뉴에 대한 접근 권한관리를 할 수 있어야 함 ▷ 메뉴권한이 부여된 관리자는 로그인 시 해당 메뉴만 볼 수 있어야 함 ❍ 관리자로그 ▷ 관리자별 접속로그를 확인할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ▷ 관리자 ID, 이름, 경로, 작업내용, 접속일시, IP 정보를 확인할 수 있어야 함 ▷ 로그는 별도 요청이 없는 한 접속로그를 유지하여야 함 ▷ 접속로그에 대한 검색이 가능하여야 함 ❍ 접근IP관리 ▷ 통합관리자는 IP 접근권한 기능을 구현하여야 함 ▷ IP관리 시 관리자가 직접 IP등록, 수정, 삭제가 가능하여야 함 ▷ 등록된 IP에 한하여 통합관리자 접속이 가능하여야 하며, 등록되지 않은 IP가 통합관리자에 접근을 시도할 시 접근을 차단하여야 함 ❍ 게시판설정 ▷ 게시판의 형식, 첨부파일 허용설정, 댓글기능 설정, html적용 설정 등을 할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ▷ 설정된 형식에 따라 해당 게시판의 형식이 적용되어야 함 ▷ 게시판 형식은 메뉴의 성격을 고려하여 메뉴에 맞게 구현하여야 함 - 일반게시판 - 국내외활동 상황공개 - 홍보간행물 - 민원게시판 - 의사일정 - 사진게시판
비고	※ 본 요구사항은 수요기관과 제조사(기술지원사) 간의 물품공급·기술지원 협약을 체결하였으며, 계약 후 10일 이내에 수요기관에 원제조사(기술지원사)가 발급한 "물품공급 및 기술지원 확약서"를 제출하여야 합니다.

고유번호	SFR-010
요구사항 명칭	페이지관리
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 의회, 의원, 위원회, 의안, 청소년, 외국어 등 의회에서 운영하는 모든 사이트의 페이지에 대한 등록/수정/삭제 관리를 할 수 있어야 함 ❍ 이미지 삽입 및 수정이 가능하여야 함 ❍ 링크 삽입 및 수정이 가능하여야 함 ❍ 소스코드 형태로도 수정이 가능하여야 함 ❍ 페이지 최종 수정일을 볼 수 있어야 하며 저장된 페이지에 대한 히스토리(복구) 기능을 제공하여야 함

고유번호	SFR-011
요구사항 명칭	메뉴관리
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 홈페이지에 사용되는 전체메뉴를 관리할 수 있어야 함 ❍ 메뉴관리는 관리자모드, 의회, 의원, 위원회, 청소년 등 모든 홈페이지 요소에 대한 추가/수정/삭제가 가능하여야 함 ❍ 메뉴명, 링크방식, 사용여부, 출력여부를 설정할 수 있어야 함 ❍ 각 메뉴별 담당공무원, 담당자연락처를 입력할 수 있어야 함

고유번호	SFR-012
요구사항 명칭	팝업창관리
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 팝업의 종류는 팝업, 팝업존, 레이어, 팝업존 클릭시 링크 등으로 관리자가 종류를 선택하여 사용할 수 있도록 함 ❍ 팝업 게시 기간을 설정할 수 있어야 함(시작일~종료일) ❍ 팝업창(레이어창)의 넓이와 높이를 입력하여 크기 조절이 가능하여야 함 ❍ 팝업 링크 경로 및 팝업존 링크 경로를 입력할 수 있어야 하며 링크 클릭 시 해당 페이지로 이동이 가능하여야 함 ❍ 팝업창은 이미지 및 텍스트 입력이 가능하여야 함

고유번호	SFR-013
요구사항 명칭	관련사이트 관리
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 관내기관, 전국 시·도의회, 청소년의회, 유용한 사이트 등 홈페이지에 사용되는 외부 사이트와 링크를 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ❍ 사이트별 사이트명, 주소(URL)에 대한 등록/수정/삭제 기능을 구현하여야 함 ❍ 관련 사이트는 관리자가 쉽게 관리할 수 있도록 하여야 함

고유번호	SFR-014
요구사항 명칭	의사일정 관리
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 의사일정을 관리하는 기능을 구현하여야 함 ❍ 의사일정 기본형식은 편의성을 고려하여 달력 형식으로 볼 수 있어야 하며, 날짜 클릭시 일정 등록이 가능하여야 함 ❍ 일정 등록 시 일정명(회의명), 일시, 장소, 내용, 첨부파일을 입력할 수 있어야 함 ❍ 의사일정은 대수, 회의별 정보와 연계되어야 함 ❍ 관리자에 등록된 일정은 사용자 페이지에서 실시간 확인이 가능하여야 함 ❍ 등록된 일정 클릭 시 해당 일정의 상세보기 화면을 제공하여야 하며, 일정명, 일시, 장소, 내용을 볼 수 있어야 함

고유번호	SFR-015
요구사항 명칭	일반게시판
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 공지사항, 입법예고 등 게시판을 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ❍ 등록/수정/삭제가 가능하여야 하며 삭제된 게시물은 복구할 수 있어야 함 ❍ 게시글의 공지설정이 가능하여야 함, 공지는 페이지 이동을 하더라도 항상 볼 수 있어야 함 ❍ 공지설정 시 공지글은 일반 폰트색상과 구분되는 색상을 사용하여 사용자로 하여금 공지로 인지될 수 있도록 하여야 함 ❍ 이미지파일을 첨부할 경우(JPG, GIF, BMP 등) 본문에 해당 이미지를 볼 수 있도록 하여야 함 ❍ 첨부파일등록 시 멀티업로더(다중선택) 및 드래그&드롭 기능이 가능하여야 하며, Active-X를 사용하지 않아야 함 ❍ 내용작성 시 폰트의 크기, 색상, 굵기, 정렬방식(좌측, 가운데, 우측정렬)설정이 가능하여야 하며 URL 링크 및 HTML 형태로 글 작성이 가능하여야 함

고유번호	SFR-016
요구사항 명칭	의정영상게시판
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 의정영상 게시판을 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ❍ 등록/수정/삭제가 가능하여야 하며 삭제된 게시물은 복구할 수 있어야 함 ❍ 영상파일 및 영상의 링크 주소를 첨부할 경우, 본문에서 스트리밍이 가능하도록 하여야 함 ❍ 게시판 본문은 2단으로 구성하여, 하단에 해당 영상의 회의록을 입력 및 열람할 수 있도록 하여야 함 ❍ 이미지파일을 첨부할 경우(JPG, GIF, BMP 등) 본문에 해당 이미지를 볼 수 있도록 하여야 함 ❍ 첨부파일등록 시 멀티업로더(다중선택) 및 드래그&드롭 기능이 가능하여야 하며, Active-X를 사용하지 않아야 함 ❍ 내용작성 시 폰트의 크기, 색상, 굵기, 정렬방식(좌측, 가운데, 우측정렬)설정이 가능하여야 하며 URL 링크 및 HTML 형태로 글 작성이 가능하여야 함

고유번호	SFR-017
요구사항 명칭	사진게시판
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 사진(갤러리)게시판을 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ❍ 등록/수정/삭제가 가능하여야 하며 삭제된 게시물은 복구할 수 있어야 함 ❍ 이미지 파일을 첨부할 경우(JPG, GIF, BMP 등) 본문에 해당 이미지를 볼 수 있도록 하여야 함 ❍ 첨부파일등록 시 멀티업로더(다중선택) 및 드래그&드롭 기능이 가능하여야 하며, Active-X를 사용하지 않아야 함 ❍ 내용작성 시 폰트의 크기, 색상, 굵기, 정렬방식(좌측, 가운데, 우측정렬)설정이 가능하여야 하며 URL 링크 및 HTML 형태로 글 작성이 가능하여야 함 ❍ 사진등록 시 의회를 기본으로 선택하고, 의원별, 위원회별, 청소년의회 등 선택기능을 두어 선택 시 해당 홈페이지에 동시에 게시 되어야 함 ❍ 동일한 사진게시물을 이중등록하지 않고도 홈페이지별 한번 등록으로 게시 되어야 함 ❍ 각 사이트 별 목록에 나오는 대표이미지 사진을 지정할 수 있어야 함 ❍ 등록된 사진파일은 클릭 시 다운로드가 가능하여야 함 ❍ 사용자 페이지에서 사진상세보기는 슬라이드 기능으로 구현하여야 함 ❍ 정보약자를 위한 사진의 확대 축소 기능을 제공하여야 함

고유번호	SFR-018
요구사항 명칭	민원게시판(의회에바란다)
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 민원게시판을 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ❍ 세부 민원관련 메뉴는 발주기관과 협의하여 반영 ❍ 등록/수정/삭제 기능을 구현하여야 함 ❍ 민원인 글 등록 시 휴대폰인증 모듈 및 아이핀인증 모듈과 연계하여 본인인증이 가능하여야 함(등록항목은 발주기관과 협의 후 진행) ❍ 본인인증 모듈 연계시 보안SSL을 적용하여야 하며 비밀번호는 단방향 암호화 하여 저장하여야 함 ❍ 민원인의 부주의로 비밀번호 분실 시 재설정을 위해 관리자에서 민원글에대한 비밀번호 수정기능을 구현하여야 함 ❍ 등록된 민원글에 대하여 답변 기능을 구현하여야 함 ❍ 본인인증 모듈 및 SSL인증서는 기관에서 제공

고유번호	SFR-019
요구사항 명칭	의회간행물관리
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 의회 홍보물(소식지, 백서 등)을 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ❍ 홍보물은 PDF 파일로 등록할 수 있어야 하며 등록/수정/삭제 기능을 구현하여야 함 ❍ 등록된 홍보물은 Active-X 및 Flash를 사용하지 않고 사용자 페이지에서 볼 수 있는 방안을 제시하여야 함

고유번호	SFR-020
요구사항 명칭	의회용어관리
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 사전에 등록된 의회용어를 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ❍ 등록/수정/삭제 기능을 구현하여야 함 ❍ 등록된 용어는 사용자 페이지에서 검색하고 조회가 가능하여야 함

고유번호	SFR-021
요구사항 명칭	배너 관리
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 의회 관련 배너를 관리할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ❍ 등록/수정/삭제 기능을 구현하여야 함 ❍ 배너는 이미지, 사이트 URL, 사이트 이름을 입력할 수 있어야 함

고유번호	SFR-022
요구사항 명칭	웹 표준(호환성) 및 웹 접근성 준수
요구사항 분류	기능 요구사항
상세설명	❍ 웹 표준(호환성) ▷ 홈페이지 서비스를 브라우저에 관계없이 사용자에게 동일하게 제공하도록 보장하는 웹 호환성 ▷ 웹 호환성 확보로 크로스브라우징 지원(IE10이상, 크롬, 파이어폭스, 사파리 등) ▷ 동작호환성, 레이아웃호환성, 플러그인호환성 등 확보 ▷ 홈페이지 자료에 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 하는 웹 개방성 준수 ❍ 웹 접근성 ▷ 한국형 웹컨텐츠 접근성 지침 2.1 을 적용하며 컴퓨터 사양, 운영체제웹 브라우저 등에서 이상 없이 동작하도록 웹 표준(W3C)을 준수하며 멀티 플랫폼을 지원 ▷ 모든 콘텐츠에는 마우스뿐만 아니라 키보드에 의한 네비게이션과 스크린리더기 사용이 가능하도록 구현 ❍ 홈페이지 구축 관련 지침 및 표준 적용 ▷ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) ▷ 웹사이트 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부) ▷ 한국형 웹컨텐츠 접근성 지침 2.1(과학기술정보통신부) ▷ 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(한국정보화진흥원) ❍ 사업기간 중 국가표준지침 변경시 변경된 국가표준 적용의 기본 레이아웃 구성

다. 성능 요구사항(PER)

고유번호	PER-001
요구사항 명칭	평균 응답시간
요구사항 분류	성능 요구사항
상세설명	○ 시스템의 성능을 고려한 개발 방안 제시 ○ 사이트 로딩시간을 최소화하고 서버 부하를 줄일 수 있는 기술 적용 ○ 시스템 개발 중 로그 또는 툴(도구)을 이용하여 시스템 성능상태를 모니터링 하여, 성능상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템을 오픈하여야 함 ❍ 성능 예외사항 : 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터에 대한 질의가 있을 경우에는 적용되지 않음

라. 인터페이스 요구사항(SIR)

고유번호	SIR-001
요구사항 명칭	사용자 편의성을 고려한 메뉴 체계 수립
요구사항 분류	인터페이스 요구사항
상세설명	❍ 사용자가 쉽게 접근할 수 있도록 직관적이고, 편리한 사용성을 제고한 메뉴체계 정비 ❍ 최종정보까지 접근경로를 3단계 이하로 최소화(필요시 접근경로는 추가 또는 변경할 수 있어야 함)하고 마우스 없이 키보드만으로도 내비게이션이 가동하도록 설계하여야 함 ❍ 정보의 효율성, 접근성, 가독성, 편리성을 최대한 고려한 메뉴 구성 ❍ 전체 메뉴를 한 눈에 볼 수 있도록 구조 설계 ❍ 선택한 메뉴와 그 하위 메뉴들과 콘텐츠들이 일관성 있게 유지 ❍ 화면 레이아웃 표준화, 코드화 등 중복최소화 및 입력편의성 ❍ 최신 트렌드를 반영한 디자인을 설계하되, 주민에게 친근하게 다가가며 차별화된 의회 이미지를 반영한 다양한 디자인 제시 ❍ ActiveX와 Flash 기능 제거

마. 데이터 요구사항(DAR)

고유번호	DAR-001
요구사항 명칭	데이터베이스 재설계
요구사항 분류	데이터 요구사항
상세설명	❍ 현행 데이터베이스는 신규 구축되는 시스템에 문제없이 적용되도록 재설계 ❍ 데이터베이스 재설계 대상, 연계 구축할 사항에 대한 DB구조, 유형 등을 분석한 후에 추진해야 하며, 향후 업무 변동이나 확장에 따른 충분한 고려 후에 설계 추진해야 함 ❍ 데이터베이스 구축 시 관련 규정 및 지침을 준수하여 가장 최적의 효율적인 DB설계 및 운영이 되어야 함 ❍ 외부 데이터 연계 시, 반드시 데이터의 정합성 체크 ❍ 데이터 저장 시 보안이 필요한 필드가 있을 경우 암․복호화 기능 제공 ❍ 데이터베이스에 대한 효율적인 구축 방안 제시

고유번호	DAR-002
요구사항 명칭	데이터 구축 및 자료 이관
요구사항 분류	데이터 요구사항
상세설명	❍ 신규로 설치되는 DBMS에 맞게 데이터베이스를 구축하여야 하며, 신규 구축 시스템에 맞게 쿼리 최적화 등의 튜닝을 실시하고, 데이터 이관완료 후 정상적으로 운영되어야 함 ❍ 시스템 전환에 따른 업무 중단을 최소화하고 자료 이관의 안정성을 확보할 수 있도록 방안을 수립하여야 함 ❍ 최종 이관된 데이터에 대한 정합성 검증이 이루어져야 함

바. 테스트 요구사항(TER)

고유번호	TER-001
요구사항 명칭	시험 방안 수립
요구사항 분류	테스트 요구사항
상세설명	❍ 분야별 테스트 계획을 수립하고 실시하여야 함 ❍ 개발초기부터 구축완료까지 지속적으로 테스트를 실시하여야 하며, 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속적으로 반영(에러 조치 확인, 에러, 건의, 불편사항 보완)하여 요구사항이 충족되는 시스템 구축 ❍ 발생 가능한 상황에 대해서 실제 데이터를 입력하여 시험하여야 하며, 웹 접근성, 웹 표준, 웹 호환성, 보안(개인정보 포함) 취약점에 대한 자체 테스트를 수행 ○ 테스트 결과에 따른 기능적 오류나 개선 사항을 반영하여 안정적인 운영이 가능하도록 함.

사. 보안 요구사항(SER)

고유번호	SER-001
요구사항 명칭	보안규정 준수 및 관리적 보안 대책
요구사항 분류	보안 요구사항
상세설명	❍ 국가사이버안전센터에서 작성․배포한 ‘홈페이지 보안관리 매뉴얼’을 참고하여 홈페이지 8대 취약점, 국제 웹 보안 표준기구(OWASP) 10대 웹 어플리케이션 보안 취약점, 전자정부서비스 웹 취약점 표준 점검항목 및 점검기준, 웹시스템 구축 보안점검표 등을 고려하여 구축 ❍ 본 사업시행과 관련하여 붙임1의 ‘외주 용역사업 보안특약 조항’ 및 보안관련 규정을 준수하여야 하며 계약 후 7일 이내 대표자 및 사업 참여인력에 대한 보안서약서를 제출하여야 하며, 비밀유지 준수 의무 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안 교육을 주기적으로 실시하는 등 수시 보안진단 실시 ❍ 본 사업 수행 중 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행 전후 외부에 유출 또는 누설하거나 다른 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반시 민․형사상의 책임 및 그에 따른 손해배상 책임을 져야함 ❍ 사업종료 후 사업관련 제반자료를 보관할 수 없으며, 전량 반납․폐기하여야 하며, 제반자료를 보유하고 있지 않다는 대표자명의 보안확약서 제출 ❍ 게시판 프로그램 등 웹 응용소프트웨어 소스코드의 보안취약점 제거 ▷ 인증 우회방지 및 입력정보 적합성 검사 등 ❍ 웹서버 및 어플리케이션 환경설정 불필요한 서비스 제거 및 보안설정 ❍ 관리자 기능은 가능한 경우 지정된 시스템(IP주소)에서만 접근토록 보안설정 ❍ 웹 접속 및 변경 이력, 이벤트 로그 6개월 이상 별도 공간 저장 ○ 소프트웨어 개발 보안 가이드 준수 ❍ 시스템 소스수정 등의 작업은 시스템이 설치된 전산실에 방문하여 작업을 수행하여야 하며 방문 시에 필요한 보안규정을 준수하여야 함 ❍ 시스템 설치나 장애처리 목적으로 외부 업체망과 원격 접속 불가 ❍ 기본(default)계정을 삭제 또는 변경하고 사용자 비밀번호 설정 시 특수문자를 포함한 9자리 이상 비밀번호 설정 및 주기적 변경 사용 ❍ S/W 개발 시 독립된 공간을 활용하여 비인가자에 의한 접근을 방지하는 등 소스코드 보호를 위한 보안대책 강구 ❍ 사용자 PC 백신 프로그램 최신상태 유지, 패스워드 사용 및 주기적인 변경, 정기적인 바이러스 및 해킹도구를 활용한 검사 등 ❍ 기타 보안관리 규정 및 지침 준수 ○ 사업 수행 기관은 발주기관의 보안 관련 규정을 준수하고 보안 사항의 불이행시 발생하는 모든 손해 배상 책임을 지도록 함

고유번호	SER-002
요구사항 명칭	관리자 접근 제어
요구사항 분류	보안 요구사항
상세설명	❍ 홈페이지 관리 기능 접근권한 설정 ▷ 시스템운영자 및 지정된 사용자만 접근이 가능토록 관리 ▷ 지정된 IP 주소로만 접근이 가능토록 관리 ❍ 관리자 계정관리 ▷ 서버의 ID 및 Password를 체계적으로 관리하고, Password는 일방향 암호화 ▷ 사용자를 분류하여 등급 및 업무에 따라 정보공개 및 접속권한 설정·관리 ▷ 사용자 Password가 5회 연속 틀린 경우 로그인 제한 ▷ 비밀번호는 3개월이 지나면 변경요청을 할 수 있는 기능 구축

아. 품질 요구사항(QUR)

고유번호	QUR-001
요구사항 명칭	품질관리 일반사항
요구사항 분류	품질 요구사항
상세설명	❍ 주관사업자 자체의 별도 품질보증을 위한 조직을 구성하여 검증 작업 실시 ❍ 원활한 품질활동 절차 및 품질보증 방안, 수행내역에 대한 계획을 구체적으로 제시 ❍ 산출물에 대한 검토결과 보완 요구사항 반영 ❍ 사업완료 관련 자료는 파일형태로 제출 ❍ 시스템 성능을 고려한 개발 방안을 제시하여야 하며, 시스템의 성능상의 문제 발생 시 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선해야 함

고유번호	QUR-002
요구사항 명칭	시스템 확장
요구사항 분류	품질 요구사항
상세설명	❍ 메뉴확장 시 데이터의 재분배 없이 수평적인 확장이 가능하도록 구현 ❍ 시스템이 확장될 때 성능저하 없이 처리용량이 선형적으로 증가토록 구현

자. 제약사항(COR)

고유번호	COR-001
요구사항 명칭	개발 및 보안지침 준수
요구사항 분류	제약사항
상세설명	❍ 정보시스템 및 웹사이트 구축 관련 지침 ▷ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부) ▷ 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부) ▷ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) ▷ 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) ▷ 표준 프레임워크 적용 가이드라인(행정안전부) ▷ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리규정(국무총리훈령) ▷ 공공기관의 데이터베이스 표준화지침(행정안전부) ▷ 전자정부서비스 사용자경험 적용 가이드라인(행정안전부) ▷ 웹접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(한국정보화진흥원) ▷ 장애인·고령자 등의 정보접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부) ▷ 한국형 웹컨텐츠 접근성 지침 2.1(과학기술정보통신부) ❍ 모바일서비스 관련지침 ▷ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규 제5호, 2017.8.8.) ▷ 모바일 서비스 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부) ▷ 대국민 모바일서비스 구축 가이드라인(행정자치부) ▷ 행정업무 모바일서비스 구축 가이드라인(행정자치부) ▷ 모바일 애플리케이션 접근성 지침(행정안전부) ▷ 공직자 SNS 사용 원칙과 요령(행자부 및 문화부 등 관계부처 공동 발표) ▷ 모바일 전자정부 표준프레임워크 가이드라인(행정자치부) ▷ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부) ▷ 모바일 전자정부 공통기반 및 지원센터 활용 가이드라인(행정안전부) ❍ 정보보호 관련지침 ▷ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원) ▷ 경상북도 정보통신보안업무 규정(경상북도) ▷ 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가사이버안전센터) ▷ 전자정부 정보보호 관리체계(행정안전부) ▷ 웹사이트 SW(웹) 개발보안가이드(행정안전부) ▷ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) ▷ 홈페이지 취약점 진단‧제거 가이드(한국인터넷진흥원) ▷ Web2.0 정보보호 실무가이드(행정안전부) ▷ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부) ❍ 개인정보보호 관련지침 ▷ 표준개인정보보호 지침(행정안전부) ▷ 웹사이트 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부) ▷ 개인정보 기술적 보호 조치 및 가이드라인(행정안전부) ▷ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부) ❍ 기타 관련 지침 ▷ 정보기술아키텍쳐 도입 운영지침(행정안전부) ▷ 데이터 품질관리 지침(한국데이터베이스진흥원) ▷ 범정부 EA 메타모델 적용 가이드(행정안전부) ▷ 범정부 EA 활용 가이드(행정안전부) ▷ 전자정부 성과관리 지침(행정안전부) ※ 그 밖에 명시 되지 않은 관련 법규 및 가이드라인은 본 사업을 수행함에 있어 표준을 준수해야하며, 사업기간 중 위의 관련지침 등이 변경되거나 새롭게 관련 지침이 발표되었을 때에도 이를 반영하여야 함

고유번호	COR-002
요구사항 명칭	사업관련 공통 규정 준수
요구사항 분류	제약사항
상세설명	❍ 사업 추진 시 『행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정자치부 고시)』에 규정된 사항을 준수하여야 함 ❍ 개인정보를 처리함에 있어 『공공기관의 개인정보보호에 관한 법률』 등 관련법규 및 규정을 준수하여야 하며, 『공공기관 개인정보 노출방지 가이드라인』을 적용하여야 함. ❍ 공공 SW사업 및 발주기관의 정보화사업 기술표준을 준수하여야 함 ❍ “행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영지침(행정자치부 고시)”에 의한 기술적용표준을 준수하여야 함. ❍ 한국인터넷진흥원 소프트에어 개발보안(시큐어 코딩) 가이드 및 소프트웨어 보안약점 진단가이드, 소프트웨어 개발보안 가이드를 준수하여야 함. ❍ 과업내용과 관련하여 문서․인원․장비 등에 대한 관리적·물리적·기술적 보안대책을 강구하여야 함 ❍ 사업 추진기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진하여야 함

고유번호	COR-003
요구사항 명칭	반응형 웹 기술 적용
요구사항 분류	제약사항
상세설명	❍ 유동형 그리드/레이아웃 적용 ▷ 그리드를 상대적(% 단위 등)으로 지정하여 브라우저 크기에 따라 유동적 으로 변환 ❍ 가변폭 미디어 적용 ▷ 너비가 변경되어도 웹 페이지 안의 미디어가 넘치지 않게 처리 ❍ 미디어 쿼리 적용 ▷ 다양한 브라우저에서 표현양식을 제어할 수 있는 기능 적용

고유번호	COR-004
요구사항 명칭	지식재산권 공동소유 및 SW산출물 반출절차
요구사항 분류	제약사항
상세설명	❍ 모든 산출물의 저작권과 지식재산권은 문경시의회와 개발사가 공동 소유함을 원칙으로 함 ❍ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. (단 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함) ❍ 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 ❍ 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 ❍ 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법 시행령」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

차. 프로젝트관리 요구사항(PMR)

고유번호	PMR-001
요구사항 명칭	사업수행 관리
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
상세설명	❍ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리 등 프로젝트 관리방법론을 통한 체계적인 사업관리 방안 제시 ❍ 본 사업의 목적을 달성하기 위해 필요한 소프트웨어 및 물자의 조달은 사업자의 부담으로 함 ❍ 발주기관은 사업자에 서면으로 시정을 요구할 수 있으며, 3회 이상 서면 시정 요구를 하였음에도 특별한 사유 없이 15일 이내에 이를 시정하지 않는 경우, 본 계약을 해지할 수 있다.

고유번호	PMR-002
요구사항 명칭	사업수행 조직 및 참여인력 관리
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
상세설명	❍ 원활한 사업 수행을 위한 추진조직, 인력구성 및 프로필과 프로젝트 단계별, 추진 일정별 인력투입 계획, 투입률, 역할 및 책임을 명확히 하고, 인력투입 계획에 명시된 인력은 발주기관 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음. ❍ 본 사업의 프로젝트관리자(PM)는 주사업자의 인력이어야 하며, 행정기관 및 자치단체 홈페이지 구축 경력이 있는 자여야 함 ❍ 사업수행 능력 미달로 인한 발주기관이 교체 또는 증원 요구가 있을 경우 사업자는 이에 응하여야 함 ❍ 부득이한 사정으로 기술자를 교체할 경우 기존 자격조건 이상을 갖추어야 함. 신·구 기술자의 인적사항 및 교체사유를 공문으로 보고하여 사전승인을 받아야 하며, 원활한 과업수행을 위해 1주 이상 인수인계를 해야 함 ❍ 본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고와 책임 및 행정적, 기술적 문제 해결에 대한 제반비용은 사업수행 조직이 일체부담 ❍ 사업기간 중 신규기술 도입 등에 따라 과업내용의 일부가 변경되는 경우에는 별도의 비용을 청구하지 않고 발주기관과 협의하여 과업범위를 조정하여야 함

고유번호	PMR-003
요구사항 명칭	일정관리
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
상세설명	❍ 일정관리 ▷ 일정관리를 통해 프로젝트 세부 활동 내역까지 상세히 관리해야 함 ▷ 일정은 수치화하여 진도를 보고할 수 있도록 하고 지연 발생 시 이에 대한 방안을 수립하여 보고 ❍ 용역보고회 개최 ▷ 필요시 용역보고회를 개최하며 보고회 개최 시 소요되는 경비는 사업자가 부담 ▷ 보고회 개최에 따른 회의자료 제작 등 제반 비용은 사업수행자가 부담

고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

산출물 작성 및 보고서 제출

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

상세설명

❍ 정기 보고

▷ 주간보고 : 주간계획대비 실적, 차주계획 문제점 보고 및 특이사항(서면보고)

❍ 단계별 보고

▷ 착수보고 : 세부사업 수행계획 설명(서면보고)

▷ 중간보고 : 사업수행 중간업무의 진척도 및 진행상황 보고(서면보고)

▷ 완료보고 : 최종 결과보고, 성과품 시연 및 품평(서면보고)

※ 착수/중간/완료 보고는 서면보고로 하되 필요시 보고회 개최

❍ 수시보고

▷ 원활한 사업추진을 위해 필요 시 또는 특이사항 발생 시 보고서 제출

❍ 사업산출물

단계	산출물	일정
계약시	▷ 소프트웨어 사업자 신고증	계약시
착수시	▷ 기술지원확인서 및 제조사 공급증명 확인서 ▷ 사업수행계획서 및 제반서류 일체 ▷ 납품, 개발 품목에 대한 상세단가 내역서 ▷ 기술적용계획표 ▷ 비밀유지계약서(청렴서약서, 보안서약서 2종)	계약후 7일이내
설계시	▷ 화면구성도(디자인 시안) ▷ 메뉴구성도	설계후 10일이내
완료시	▷ 사업완료보고서 ▷ 관리자 매뉴얼 ▷ 디자인/프로그램 원본 소스 파일 CD ▷ 기술적용결과표 ▷ 대표자 보안확약서	준공시

카. 프로젝트지원 요구사항(PSR)

고유번호	PSR-001
요구사항 명칭	일반사항
요구사항 분류	프로젝트지원 요구사항
상세설명	❍ 본 사업은 과업지시서에 의거 수행하여야 하며 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 사업목적을 위하여 필요한 사항은 계약서에 포함된 것으로 보고 수요기관의 지시에 따라 보완하여야 함 ❍ 발주기관은 본 사업의 매월 공정 준수 및 품질수준 극대화를 위해 사업진행사항에 대한 검사를 실시할 수 있음 ❍ 작업장소 상호협의 ▷ 원활한 사업수행을 위하여 필요한 작업 인력의 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정(관련근거 : 용역계약 일반조건(기획재정부계약예규, 2017.12.28.)하며 소요비용은 사업예산 내에 포함되어 있으므로 관련 비용을 추가로 요구할 수 없음 ❍ 원격지 개발장소 보안요구사항 ▷ 사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제시하여야 함 ▷ 사업자는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함 ▷ 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것 4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화된 권한관리를 수행할 것 등 ❍ 원격지 개발장소 제시·검토 절차 ▷ 사업자는 작업장소 상호협의 시 과업지시서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 사업자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음

고유번호	PSR-002
요구사항 명칭	교육지원
요구사항 분류	프로젝트지원 요구사항
상세설명	❍ 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련 계획을 제시하여야 함 ❍ 교육 훈련계획 작성시 발주기관과 합의하여 결정하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 함 ▷ 교육대상(사용자) 및 인원 ▷ 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항 ▷ 기타 교육관련 사항 등 ❍ 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 발주기관에서 관련 교육을 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원하여야 함

고유번호	PSR-003
요구사항 명칭	하자보수 지원
요구사항 분류	프로젝트지원 요구사항
상세설명	❍ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템에 대한 하자보수 계획을 수립해야 함 ▷ 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법 및 지원인원을 포함해야 함 ❍ 사업수행자가 공급한 제품과 자체 개발한 S/W를 포함한 전 시스템의 무상 하자보수기간은 최종 검수 후로부터 1년으로 하며, 사업자는 해당 기간 내에 발생한 하자에 대한 보수책임이 있음 ❍ 하자보수 기간 중 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 보수가 가능하도록 하자보수요원의 신속한 대응이 이루어져야 함 ❍ 사업자는 다음과 같은 사항을 유지관리 활동에 포함하여 지원해야 함 ▷ 납품 설치한 시스템의 운영을 위한 일체를 포함해야 함 ▷ 장애 발생 시 장애 처리(Trouble Shooting) ▷ 기타 시스템의 정상 운영을 위한 기술 지원 등을 해야 함

고유번호	PSR-004
요구사항 명칭	기타사항
요구사항 분류	프로젝트지원 요구사항
상세설명	❍ 사업자는 본 프로젝트의 수행 장소 및 이에 수반되는 환경구축, 비품, 소모품 등 모든 비용을 부담하여야 한다. ❍ 사업수행 후 모든 성과품 및 산출물(응용프로그램, Source, 저작물등)에 대해 제3자로부터 법적문제 제기 시 모든 책임은 사업자에게 있다. ❍ 본 사업을 수행하면서 필요한 제반사항은 관련 법률 등을 종합 검토하여 상호 협의하여 처리해야 한다. ❍ 본 과업지시서 및 계약사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 발주기관과 사업자의 협의에 의해 결정한다. ❍ 과업지시서 등에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피 하거나 마땅히 시행하여야 할 경미한 사항에 대하여는 계약서에 포함된 것으로 본다.

Ⅳ. 과업수행 일반지침

1. 총칙

가. 본 과업지시서에는 편의상 “문경시의회”를 “발주기관”이라 하고, “과업수행자”를 “사업자”라 한다.

2. 일반사항

가. 본 과업은 “발주기관”이 지명하는 감독관의 지시 감독 하에 수행한다.

나. “사업자”는 계약일로부터 7일 이내에 예정공정표, 참여자명단, 보안서약서를 포함한 착수계를 제출하여야 한다.

다. “사업자”는 착수계 제출 시 과업지시서에 명시한 사항의 추진방안 등이 상세하게 수록된 ‘사업수행계획서’를 제출하여야 한다.

라. 본 과업은 정부가 제정한 관계 제 법규 및 작업규정, 본 과업지시서, 과업설계서 내용에 의거 성실히 수행하여야 하며, 본 과업 지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적의 성실한 달성을 위하여 필요한 사항은 “발주기관”의 지시에 따라 수행하여야 한다.

마. 과업수행에 따른 사항을 소정양식(“발주기관”과 협의)에 의거 작성 “발주기관”이 지정한 감독관의 확인을 받아야 한다.

바. 과업수행에 따른 다음 사항은 “사업자”는 “발주기관”과 협의하고 감독관의 지시에 따른다.

◦ 과업지시서에 명시된 과업내용 및 범위를 변경하여야 할 사항

◦ 과업지시서에 명시되지 않은 사항 중에서 추가로 지시하는 사항

◦ 과업수행인의 단독 결정이 곤란한 사항

사. 참여기술자를 교체하고자 할 때는 감독관의 사전 승인을 받아야한다.

아. “사업자”는 본 과업의 원활한 수행을 위해 우리 의회가 지정하는 장소에서 업무를 수행하는 것을 원칙으로 하며, 필요한 장소는 상호 협의하여 결정한다.

자. “사업자”가 과업수행 과정에서 작성하는 성과품 및 산출물에 대한 소유권은 “발주기관”과 “사업자”가 공동소유한다.

3. 과업내용의 변경

가. 본 과업수행 중 과업내용과 관련하여 과업지시서에 누락된 사항 및 “발주기관”의 변경 요구가 있을시 “사업자”는 이행 가능한 지시에 대해 지체없이 이행하여야 한다.

나. “사업자”는 설치와 시험 감독에 대한 집행과 책임을 져야 하며, 완료일 또는 완료일 이전에 시스템의 서비스 개시를 완료하여야 한다.

다. 만일 “사업자”가 불가항력의 사유로 인해 작업 완료일이 지연될 것으로 예상하는 경우 “사업자”는 사유발생 7일 이내에 “발주기관”에게 이 사실을 통보해야 하며, 사유발생 10일 이내에 문서로 완료일 연장신청을 하여야 한다. 단, “사업자”가 사유발생을 인지하는 과정에서 불가피한 소요시간이 있었음을 “발주기관”에게 납득할 만한 근거를 제시하는 경우에는 “발주기관” 측에서 “사업자”의 사유발생인지 일자를 결정하여 연장기간을 결정된 일자로부터 적용한다.

라. 상기 “위”항에 의거 “사업자”에게 승인되는 시한 연장은 “발주기관”이 결정하는 기간에 한하며, 본 계약 하에서 여하한 경우라도 “발주기관”의 권리를 제한해서는 안 된다.

마. “사업자”가 지연 사유에 대하여 규정된 기간 내 및 “위”항에 언급된 방식에 따라 시한연장 신청을 하지 않거나 “발주기관”이 “라”항에 의거 시한 연장을 인정치 않을 경우 “사업자”는 그 사유에 대한 시한연장을 요구할 권리가 없으며, “가”항에 따라 합의된 사항 이외의 어떠한 지연 사유로도 본 계약에 지정된 날짜 이내에 작업을 진행, 시행, 완료해야 하는 의무가 있다.

바. “사업자”는 “사업자” 측의 귀책사유로 인하여 시스템 공급이 지연될 경우 “발주기관”에게 발생한 지연을 만회할 수 있는 상세한 작업계획을 제출하여 승인을 얻어야 하고, 이 작업계획에는 시스템의 항공운송, 설치 인원 보강, 설치작업의 재구성 또는 계약자가 제안하는 기타 다른 방도가 모색되어야 하며, 이에 소요되는 비용은 “사업자”가 부담한다.

4. 품질보증 및 하자보수에 관한 사항

가. “사업자”는 “발주기관”의 요구에 따라, 과업진행 공정별 성과물을 “발주기관”에게 제공하여야 하며, 성과물의 질과 성능을 높이기 위한 “발주기관”의 지시를 성실히 이행하여야 한다.

나. 무상 하자보수 기간은 최종 검수일로부터 1년으로, 1년간 성과에 대해 품질보증(발생된 하자에 대하여 무상보증)한다.

다. 최종성과품에 대한 준공검사는 관계규정에 의하되, “사업자”는 준공검사에 필요한 인력, 장비, 기술 등을 지원하여야 한다.

5. 계약의 변경·해지에 관한 사항

가. 사업환경 및 기타사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용, 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 상호 협의에 의해 조정할 수 있다.

나. “발주기관”은 “사업자”에 서면으로 시정을 요구할 수 있으며, 3회 이상 서면 시정 요구를 하였음에도 특별한 사유 없이 15일 이내에 이를 시정하지 않는 경우, 본 계약을 해지할 수 있다.

6. 보안통제에 관한 사항

가. “사업자”는 과업수행에 필요한 제반 보안대책을 강구하여야 한다.

나. “사업자”는 과업에 따른 연구 내용과 조사 자료 및 과업진행과정에서 생성된 모든 자료는 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 대출하지 못하며, 과업수행 중 과실로 인한 일체사고에 대하여는 “사업자”가 책임을 져야 한다.

다. 보안상 중요하다고 생각되는 모든 기록과 자료는 시건 장치가 되어 있는 함에 보관하고 열쇠는 지정된 보안담당자가 관리하여야 하며, 제반작업단계에 있어 “발주기관”이외의 다른 국가기관 등의 보안에 관한 심사 및 검증을 필요로 하는 경우 “사업자”는 사전에 “발주기관”과 협의하고 필요한 조치를 취하여야한다.

라. “사업자"는 과업 시작 시 “발주기관”에게 대표자 보안서약서를 제출하고, 과업완료 시 용역과업 중 보유하게 된 “발주기관”과 관련된 모든 정보는 파기 및 반납해야 하며, 대표자명의 보안확약서를 제출한다.

마. 용역사업 참여인원은 ‘정보노출’ 금지조항이 들어간 보안서약서를 제출한다.

바. 누출금지 대상 정보의 외부 누출 금지한다.

사. 비밀관련 사업을 수행할 경우 비밀취급인가를 취득한다.

7. 자료에 대한 보안 준수사항

가. 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보가 필요할 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 수령하고 사업완료시 관련자료를 반납한다.

나. 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 문경시의 파일 서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리한다.

다. 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수발신 한다.

※ 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

라. 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지한다.

8. 사무실·장비에 대한 보안준수 사항

가. “발주기관” 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원은 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입시마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 확인한다.

나. 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용한다.

9. 내·외부 망 접근 시 보안준수 사항

가. “사업자” 사용전산망은 업무망과 분리구성하고 필요한 서버에만 제한적 접근허용 한다.

10. 지식재산권 보호

가. 사업 수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 지식재산권은 “발주기관”과 “사업자”가 공동소유한다.

11. 시운전 조건

가. 검사 완료 시 30일 이상의 시험 운전을 실시하여야 하며 시험 운전기간 중 수정 또는 보완사항 발견 시에는 즉시 조치하여야 한다.

12. “사업자”의 의무

가. “사업자”는 “사업자”나 “사업자” 측이 책임지는 인원의 소홀, 태만, 잘못된 행위로 인하여 계약 수행 중 또는 계약수행으로 인하여 발생한 상해, 사망 등의 안전사고가 발생하더라도 이에 대한 책임, 손해, 클레임 소송은 “사업자”의 책임이다.

나. “사업자”는 “사업자” 또는 하도급자나 그 대리인의 소홀, 태만, 잘못으로 인하여 계약의 수행도중 또는 수행으로 발생한 손실, 위해, 손상이 동산이든 부동산이든 이에 대한 경비, 책임, 손실, 클레임 또는 소송은 “사업자”의 책임임을 “발주기관”에게 보장해야 한다.

다. “사업자”는 시스템의 성공적인 설치를 위하여 성실히 “발주기관”에게 자문을 구하여야 하며, 또한 “발주기관”이 수행하는 설치작업 및 시험에 대한 기술지도와 지원에 대한 책임을 져야 한다.

라. “사업자”는 “발주기관”의 규격을 만족시키기 위해 공급하는 S/W 설계에 대하여 전적으로 책임을 져야 한다.

마. “사업자”는 이 계약에 의해 공급된 S/W 등의 설치, 시험, 최적화와 서비스 개시에 대하여 책임을 져야 한다.

바. “사업자”는 상기 사항 이외의 구매자 회계규정을 사전 숙지하여야 하며, 동 내용은 계약조건으로 효력을 발생한다.

사. “사업자”는 현장요원들의 안전사고에 대한 모든 책임을 지며 그에 따른 보상 및 계약자의 과오나 실수로 인하여 발생된 사고는 전적으로 “사업자”의 책임이다.

아. “사업자”는 영업상의 권리보호를 저해하지 않는 범위 내에서 최대한의 기술 지원과 시스템의 노하우를 “발주기관”에게 이전하여야 한다.

자. “사업자”의 투입인력은 특별한 사유(사고, 퇴직)를 제외하고는 이에 따른 인원 변경은 없는 것으로 하되, 만일 발생 시 대체 인력은 동일 수준의 인원으로 “발주기관”과 협의하여 변경한다.

Ⅴ. 사업진행 보고 및 산출물 제출

1. 보고 종류 및 시기

가. 착수보고 : 계약 후 1주 이내 (추진일정 보고)

나. 주간보고 : 매주 금요일까지 주간 수행사항 및 다음 주 수행계획 제출

다. 단계별 및 수시보고 : 발주처 요구 시 과업추진 전반에 걸쳐 보고

라. 최종보고 : 계약기간 만료 전후 최종결과보고(일정협의 필요)

※ 보고는 사정에 따라 변경될 수 있으며, “발주기관”의 요구에 “사업자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 따라야 한다.

2. 산출물의 종류 및 제출일정

가. 과업수행자는 공정별 작업완료시 다음과 같은 산출물을 문서, 파일로 제출하여야 한다.

단계	산출물	일정
계약시	▷ 소프트웨어 사업자 신고증	계약시
착수시	▷ 기술지원확인서 및 제조사 공급증명 확인서 ▷ 사업수행계획서 및 제반서류 일체 ▷ 납품, 개발 품목에 대한 상세단가 내역서 ▷ 기술적용계획표 ▷ 비밀유지계약서(청렴서약서, 보안서약서 2종)	계약후 7일 이내
설계시	▷ 화면구성도(디자인 시안) ▷ 메뉴구성도	설계후 10일 이내
완료시	▷ 사업완료보고서 ▷ 관리자 매뉴얼 ▷ 디자인/프로그램 원본 소스 파일 CD ▷ 기술적용결과표 ▷ 대표자 보안확약서	준공시

첨부  1. 보안특약 조항

2. 보안서약서(대표자용, 참여자용)

3. 보안확약서(대표자용)

4. 비밀유지 계약서

5. 기술적용계획표

6. 개인정보처리 위탁계약서

<별첨1>

회의록 검색프로그램 규격서

구 분	내 용	비고
주요규격	․ GS 인증을 받은 프로그램 ․ 특허 받은 프로그램 ․ 웹 기반에서의 관리 및 검색 ․ 최소의 등록으로 최대의 검색 효과 창출 ․ 등록, 수정, 삭제가 용이 ․ 특정 프로그램에 의존하지 않는 관리 및 검색 ․ 의안 및 시정 질문과 회의록의 연동 ․ 회의록 등록 : Web, 파일명만 DB 등록, 자동 태그 ․ 별도의 태그 작업 없이 등록과 동시에 검색 ․ 회수, 차수, 안건 등 회의정보 자동 추출 등록 ․ 발언자 진하게 시간표기, 안건 진하게 및 안건 구분 선, 오른쪽 정렬, 글자크기, 글자모양 등 자동 설정 ․ 의안 정보시스템과 연동 ․ 소스파일은 TXT, 웹서비스 파일은 HTML로 구성 ․ 입력 및 수정시 공개/비공개/임시회의록 설정(임시회의록 설정시 관련 문구 표출) ․ 회의록 상세보기시 특정 의원의 발언자 발언 보기 기능 제공 ․ 회의록 상세보기시 관련 회기 및 회차 관련 회의록 보기 제공 ․ 회의록 수정시 관련 부록 동시에 입력 및 수정 ․ 회의록 수정시 관련 부록 원클릭으로 원하는 위치에 태그번호 및 태그 제목 입력 ․ 회의록 공개형태 수정시 해당 회의록 및 회차 동시 적용 가능
기타사항	※ 제조사로부터 ‘물품공급·기술지원확약서’를 발급받아 계약 시 제출해야 함

<별첨2>

의안정보시스템 규격서

구 분	내 용	비고
주요규격	· 의안 제출에서부터 처리, 이송 등 일괄 관리기능 · 해당 안건을 심의한 본회의 회의록 연동 · 의안자료 및 검토보고서, 심사보고서 열람 · 의안에 대한 상세정보 표시 · 의안 처리내역 및 계류의안 검색 (대수, 제안자, 의안종류별, 의안명) · 의안등록과 동시 통계(대수별, 의안종류별, 위원회별) · 대표발의자 및 공동발의자 입력 및 연동 · 의안카테고리(의안결과, 제안자, 의안결과) 관리
기타사항	※ 제조사로부터 ‘물품공급·기술지원확약서’를 발급받아 계약 시 제출해야 함

<별첨3>

통합관리자 CMS 규격서

구 분	내 용	비고
주요규격	· 관리자 페이지를 활용하여 홈페이지, 의원정보, 대수정보, 회의정보, 회의록시스템, 의안시스템 통합 관리 · 대수관리, 회의명관리 시스템을 구축하여 대수가 변경되더라도 기존 시스템(의원정보, 회의록정보 등)에 영향을 주지 않음 · 의원별 정보입력(사진, 기본정보, 인사말, 약력, SNS정보, 직위정보 등) 가능 · 의원정보는 의회홈페이지, 의원홈페이지, 회의록, 의안시스템과 상호 연계 되며 이중으로 관리하지 않음 · 회의록관리 시스템과 연계 · 의안관리 시스템과 연계 · 인터넷방송관리 시스템과 연계 · 여러 명이 각각의 메뉴를 관리할 수 있는 관리자 맞춤 메뉴 구성 · 게시판에 삭제된 자료는 관리자에서 ‘삭제’표시를 하며, 비공개로 전환 · 의원 홈페이지의 게시판은 담당 관리자가 일괄 열람 · 의원 홈페이지의 게시판에 관리자가 일괄 자료를 게시 · 접속자 통계기능 ▷ 접속기기별 접속통계 · 홈페이지 콘텐츠에 대한 내용수정 및 파일업로드 기능 구축 · 첨부파일 업로드 시 대용량멀티 업로드 기능을 탑재하여 다중선택 및 드레그&드랍 기능이 가능 · 관리자 계정을 생성, 수정, 삭제 가능, 관리자에 대한 메뉴권한 관리 가능 · 관리자 접속로그 확인 ▷ 아이디, 접속일자, 작업내용 등을 로그화 · 각 의회/위원회/의원홈페이지별 메뉴 추가/수정/삭제 기능 · 메뉴별 담당자 및 최정 업데이트 열람 가능 · 관리자페이지 외부 접근 기능 제한(특정 IP 및 대역 지정) · 게시판별 스킨 지정 가능(일반, 갤러리, 의사일정, 보도자료 등) · 홈페이지 콘텐츠 수정시 관련 이미지 업로드 및 특정 위치 이미지 링크 제공 · 홈페이지 콘텐츠 수정시 수정 내역 및 복구 기능 제공
기타사항	※ 제조사로부터 ‘물품공급·기술지원확약서’를 발급받아 계약 시 제출해야 함

첨부 1. 보안특약 조항

용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 발주부서의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 발주부서에 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리계획을 사업 제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 발주부서는 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료  후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업 종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상 정보

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·하자보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순 숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

[별표2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록, 민형사상 모든책임	계약금의 100%이하	계약금의 50%이하	계약금의 25%이하

* 위약금 규모는 기관별 사업규모에 따라 조정

* 위규 수준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표3] 누출금지 대상 정보

누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된     기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10.「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

첨부 2. 보안서약서

사업 착수 시 (용역업체 대표자용)

보안 서약서

본인은      년    월    일부로                  관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련 업무중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년      월      일

서  약  자	업   체   명 :

(업체 대표)	직        위 :

성        명 :                        (서명)

주민등록번호 :

서약집행자	소        속 :

(담당공무원)	직        위 :

성        명 :                        (서명)

주민등록번호 :

사업 착수 시 (용역업체 참여자용)

서   약   서

본인은     년    월   일부로 국가용 보안시스템과 관련한 업무(연구개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 국가용 보안시스템과 관련된 소관업무가 국가기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 제5호(국가기밀 누설 등)

나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

다. 군형법 제80조(군사기밀 누설)

라. 군사기밀보호법 제9조(누설) 및 제13조(업무상 누설)

년      월      일

서 약 자    소속:	직급:           주민등록번호:

직위:           성명:             인

서약집행자   소속:	직급:

직위:           성명:             인

첨부 3. 보안확약서

보안 확약서

본인은 귀 기관과 계약한                        사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 나는 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 나는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 나는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년       월       일

업체대표자:                성명                (인)

문경시의회 귀하

첨부 4. 비밀유지 계약서

비밀유지 계약서

제1조 【목  적】

본 계약서는 의회가                        용역(이하 “용역”)에 관련된 정보나 자료를 제공하는데 있어서 준수하여야 할 비밀유지 조건을 합의하였음을 확인하기 위한 계약서이다.

계약상대자 “용역”사업 수행 중 업무에 관련된 정보나 자료를 제공받기에 앞서서 향후 제공될 정보나 자료를 아래에서 약정한 조건에 따라 비밀을 유지, 준수하기로 한다.

제2조 【정보의 사용용도 제한】

의회가 제공할 모든 정보나 자료는 계약상대자가 “용역”을 위해 사용되어야 하며 계약상대자는 어떤 관련 당사자에게 정보나 자료나 제공될 필요가 있을 때 반드시 본 계약서에 제시한 바대로 “용역”에 관련되어서만 한정적으로 사용되어야 한다.

제3조 【제한되는 정보의 범위 및 보안준수 사항】

계약상대자가 “용역”과 관련하여 비밀유지를 위해 제한되는 누출금지 대상정보와 지켜야할 보안준수 사항은 다음과 같다.

	누출금지 대상정보(비밀정보 대상)
1. 용역사업 관련 열람되는 제반 정보 2. 용역사업 관련 전산장비, 통신장비, 백업 장비, 보안장비 등 관련 장비 현황 3. 용역사업 결과물 4. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황 5. 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 6. 사용자계정․비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 7. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서 8. 「개인정보보호법」 제2조 1호의 개인정보 9. 보안업무규정 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조 제3항의 대외비 10. 그 밖에 의회에서 공개가 불가하다고 판단한 자료

	보안준수 사항
1. 참여인원 보안 준수사항 ○ 용역사업 참여인원은 ‘정보노출’ 금지조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 제출 ○ 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 의회 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 이행 ○ 누출금지 대상 정보의 외부 누출 금지 ○ 비밀관련 사업을 수행할 경우 비밀취급인가 취득 ○ 사진촬영금지 2. 자료에 대한 보안 준수사항 ○ 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보가 필요할 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 수령하고 사업완료시 관련자료 반납 ○ 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 의회의 파일 서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리 ○ 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수발신 ※ 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지 ○ 의회에서 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개 자료는 매일 퇴근 시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실에 시건장치가 된 보관함이 있을 경우 이에 보관가능 ○ 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지 3. 사무실·장비에 대한 보안준수 사항 ○ 용역사업 수행 장소는 의회 지역정보화 본부 시건장치와 통제가 가능한 공간을 이용하거나 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 관제센터 사용 ○ 의회 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원은 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입 금지 여부 확인 ○ 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용 4. 내·외부망 접근 시 보안준수 사항 ○ 용역업체 사용전산망은 업무망과 분리구성하고 필요한 서버에만 제한적 접근허용 ○ 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하며, 사업 수행 상 연결이 필요한 경우에는 보안담당관의 보안 통제 하에 제한적 허용 5. 용역사업완료 후 준수 사항 ○ 제공받은 자료, 장비와 중간․최종 산출물 등 용역사업과 관련된 제반자료 전량 반환 하고 복사본 등 별도 보관 금지 ○ 업체 소유 PC․서버의 하드디스크․휴대용 저장매체 등 전자기록 저장매체는 국가 정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출 ○ 용역사업 관련자료 회수 및 삭제조치 후 복사본 등 용역사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

제4조 【정보의 회수】

계약상대자는 “용역” 완료 시 이미 제공된 정보나 자료의 사본을 남기지 않고 모두 의회에 돌려주기로 한다. 계약상대자나 관련 당사자들이 이미 제공된 정보를 이용하여 작성한 분석 자료나 보고서 등 기타 어떠한 자료도 모두 반환 및 폐기처분하여야 하며, 사본 등 용역사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의의 보안확약서를 제출해야 한다.

제5조 【손해배상】

계약상대자가 위 사항을 위반하여 의회에 손해를 끼친 경우는 계약상대자는 그 모든 손해의 배상을 책임진다.

년       월       일

계약담당공무원    문경시의회    재무관                (인)

계약상대자   업체명 :       직책 :     성명 :          (인)

첨부 5. 기술적용계획표

기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명	문경시의회 홈페이지 전면 개편
작성일	2022 . .

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 국가정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어산업 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시) ｏ 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(행정안전부고시) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(과학기술정보통신부고시) ｏ 분리발주 대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시) ｏ 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- UDDI v3
	- RESTful
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0
	- UNIX
	- Windows Server
	- Linux
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android
	- IOS
	- Windows Phone
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP.net
	- PHP
	- 기타 ( )
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C
	- C++
	- Java
	- C#
	- 기타 ( )
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	ｏ 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼 ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크․파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등
	- 메일 암호화 제품
	- 구간 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)
	- 통합보안관리
	- 웹 응용프로그램 침입차단
	- DDos 대응
	- 인터넷 전화 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 네트워크 접근통제
	- 네트워크 자료유출방지
	- 망간 자료전송
	- 안티 바이러스
	- 가상화(PC 또는 서버)
	- 패치관리
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 스팸메일 차단
	- 서버 접근통제
	- DB접근 통제
	- 스마트카드
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)
	- 소스코드 보안약점 분석도구
	- 스마트폰 보안관리
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증
	- 암호지원
	- 정보 흐름 통제
	- 보안 관리
	- 자체 시험
	- 접근 통제
	- 전송데이터 보호
	- 감사 기록
	- 기타 제품별 특화기능
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

첨부 6. 개인정보처리 위탁계약서

개인정보처리위탁 계약서

문경시의회(이하 “위탁자”라 한다)와                (이하 “수탁자”라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임 아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호) 및「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2017-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1. 문경시의회 홈페이지 전면 개편 용역과 관련하여 취득한 개인정보

제4조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을        계약 체결 7일 이전에 “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (1)회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(행정안전부 고시 제2017-1호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제8조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

위탁자 경북 문경시 중앙로 50, 문경시의회 성 명 : (인)	수탁자 성 명 : (인)